Codice assistenza cliente
Il grande numero di soluzioni GE Intelligent Platforms ha reso inevitabilmente necessario effettuare un ingente investimento per migliorare le comunicazioni e l'efficienza, al fine di aiutare i clienti ad individuare in modo funzionale la soluzione giusta. Parte della risposta a questa necessità è consistita nella progettazione di un nuovo sistema telefonico che utilizza un codice di assistenza per individuare facilmente le esigenze dei clienti e le soluzioni possibili. Immettere di seguito il proprio indirizzo e-mail
Mappe telefoniche |
Finalmente! GE Intelligent Platforms ha implementato un nuovo sistema integrato che le consente di gestire in modo più efficace le comunicazioni e di fornire in modo più rapido assistenza ai clienti. Che il contatto avvenga telefonicamente, su web, tramite e-mail o via fax, le informazioni che interessano i clienti vengono instradate attraverso un'unica interfaccia che permette loro di reperirle rapidamente o di parlare con la persona giusta per ricevere assistenza. Nell'ambito di questo processo, GE Intelligent Platforms fornisce a ciascun cliente un codice di assistenza che è possibile utilizzare per tutte le transazioni ed è proprio questo nuovo codice che permette a GE Intelligent Platforms di fornire un supporto più efficiente. Per ulteriori dettagli relativi al codice, fare riferimento alle informazioni riportate di seguito.